BISNIS SEKITAR VALENTINE

Dua hari lagi, tanggal 14 Februari, sebagian orang di dunia merayakan hari kasih sayang atau sering kita sebut sebagai hari valentine. Memang ada pro dan kontra mengenai perayaan hari kasih sayang, tetapi dampaknya tetap terasa dalam kehidupan termasuk dalam bisnis. Perayaan valentine identik dengan pemberian hadiah kepada orang yang disayanginya. Meskipun kasih sayang secara universal milik oleh semua orang dalam segala usia, namun prakteknya mereka yang merayakan hari kasih sayang dominan oleh anak muda. Mereka saling memberikan hadiah sebagai wujud dari perasaan kasih yang ingin diungkapkannya. Coklat merupakan pilihan yang paling banyak diminati sebagai symbol kasih sayang. Nuansa warna pink mewarnai pernak pernik dalam penataan ruang, kemasan kado, busana atau segala atribut perayaan valentine.

Moment indah ini tak lepas dari bidikan pelaku bisnis dengan pemanfaatan yang beragam, antara lain menciptakan peluang usaha.

Peluang usaha. Berbagai ide kreatif menciptakan peluang usaha musiman dengan kemasan hari valantine antara lain :
• Banyak toko-toko, super market, atau di mall-mall menjual paket-paket hadiah valentine dengan kemasan-kemasan yang sangat indah kreatif dengan bebagai variasi harga. Jenis-jenis barang yang dikemas indah dengan nuasa pink antara lain terfsvourite adalah coklat, lilin-lilin cantik, bantalan berbetuk hati, dan boneka.
• Banyak restaurant menyajikan menu-menu sajian khusus dengan menciptakan suasana spesial. Target pasar yang ingin dijangkau adalah para kawula muda yang ingin merayakan hari kasih sayang dengan makan bersama dengan suasana yang romatis. Misalnya dengan tatanan ruang yang hiasannya banyak warna pink, meja makan dengan lilin-lilin yang indah, sajian makanan yang ditata atau dibentuk seperti bentuk hati (daun waru), minuman dengan gelas yang di beri hiasan khusus, dan lain sebagainya.
• Banyak hotel-hotel berbintang merancang event perayaan valentine dengan sentuhan entertaint yang lebih kreatif. Gala dinner dengan hiburan artis-artis penyanyi papan atas. Pengujung tidak segan-segan mengeluarkan kocek yang lumayan besar demi bisa merayakan hari valentine bersama kekasih atau keluarganya.
• Penjual bunga tidak mau ketinggalan ikut ambil bagian dalam menangkap peluang usaha ini. Mereka menjual bunga dengan mengkreasikan rangkaian yang sangat menarik. Bunga mawar pink, anggrek, gladiol, dan aster paling laris saat hari valentine.
• Bagi pelaku bisnis garmen, nampaknya juga mendapatkan bagian keberuntungan dengan moment valentine. Omzet meningkat sejak seminggu sebelum hari valentine, khususnya ragam busana yang bernuansa warna pink.
Masih banyak lagi peluang bisnis yang bisa direalisasikan menjelang dan pada saat hari valentine. Di tangan orang ptimis dan kreatif peluang usaha bertebaran dimana-mana. Selalu saja ada ide bisnis yang bisa ditangkap dari setiap keadaan dan suasana. Sebaliknya bagi yang pesimis dan mudah patah semangat akan sangat sulit untuk melihat peluang. Pesimisme akan membutakan mata dan rasa untuk menangkap peluang yang ada.

Selain peluang usaha, moment hari valentinbe dimanfaatkan juga sebagai media promosi, realisasi program CRM (Customer Relation Management), sebagai realisasi program CSR (Company Social Resposibility), dan bentuk action kasih lainnya.

Promosi. Beberapa pelaku bisnis memanfaatkan event valentine untuk ajang promosi dengan memberikan potongan harga special untuk produk-produk tertentu. Strategi promosi dengan cara ini ternyata lumayan signifikan dalam meningkatkan omzet penjualan. Café-café menyajikan program karaoke khusus tembang yang bernuansa love song. Agen tour atau pariwisata memberikan pelayanan special dengan snack yang berbeda dengan hari biasa. Brosur-brosur tersebar untuk mengkomunikasikan paket tour special valentine.


Implementasi Program CRM. Selain peluang bisnis musiman event valentine dimanfaatkan beberapa pelaku bisnis untuk membuat program sebagai implementasi srategi dalam meningkatkan pelayanan pelanggan yaitu menjaga hubungan baik dari pelaku bisinis dengan para pelanggannya. Beberapa bank memberikan bunga mawar untuk nasabah yang berkunjung khusus pada hari valentine. Beberapa perusahaan lainnya memberikan special gift dengan kemasan khusus.

Program CSR. Ada perusahaan yang tidak memanfaatkan hari valentine untuk meraup keuntungan tetapi justru memilih moment valentine untuk kegiatan social. Misalnya dengan membagikan buku-buku pelajaran ke anak-anak dari keluarga tidak mampu, atau berkunjung ke Panti Asuhan untuk berbagi kasih

Action kasih. Valentine tahun lalu, saya mengamati sejumlah anak remaja hebat ingin berbagi kasih dengan kaum papa namun tidak ingin minta atau merepotkan orang tua. Mereka ingin memberi dari hasil keringat sendiri. Mereka ngamen di jalanan beberapa hari untuk mengumpulkan dana, setelah terkumpul uangnya dibelikan coklat dan dibagi-bagikan pada anak-anak jalanan dengan kemasan cantik bertulisan “Tuhan mengasih kita semua, Happy Valentine Day saudaraku”. Luar biasa, valentine memberikan spirit menumbuhkan kepedulian dan kasih bagi sesama.

Ternyata kisah cinta yang berakhir tragis dari pemuda Valentino di zaman kaisar Romawi ini menjadi legenda yang selalu dirayakan sebagai symbol cinta abadi hingga saat ini. Bagaimana dengan Anda? Sudah menyiapkan kado special buat orang-orang tersayang? Ekspresi cinta dan kasih sayang bisa dilakukan setiap hari, namun tidak ada salahnya jika Anda menggunakan moment valentine untuk pembaruan cinta dengan ungkapan yang lebih special atau untuk memperbaiki komunikasi sehingga hubungan dengan keluarga, saudara, teman, atau relasi menjadi lebih baik.

Anda bisa memberi tanpa harus mencintai, tetapi anda tidak bisa mencintai tanpa memberi. Akhir kata, saya mengucapkan happy valentine day and have a lovely time with your family. Keep Fighting….!